與其讓麥克風彼此競爭、爭奪發言權，Neat 的 Multiple-Mic Mixing（多麥克風智慧混音） 讓整個會議空間成為一套協同運作、智慧協調的音訊系統。

多年來，視訊協作產業持續將焦點放在影像體驗上：更好的攝影機、更智慧的取景、更具沉浸感的會議體驗。然而，在大型會議空間中，真正的挑戰是語音品質。

隨著會議室規模愈來愈大，要自然地收錄每位與會者的聲音也變得更加困難。聲音來自不同距離，多人同時交談，背景噪音也更加複雜難測。增加麥克風數量固然能擴大收音範圍，但同時也帶來新的問題：系統究竟該在每一個瞬間，決定「聆聽」哪一支麥克風？

這正是許多大型會議室體驗開始失去自然流暢感的原因。因為底層技術始終試圖用簡化的方式處理一個本質上瞬息萬變、充滿互動的對話情境。

對 Neat 而言，解決這項挑戰是一段持續演進的歷程。我們從適用於小型會議空間的波束成形（Beamforming）技術開始，不斷發展，最終打造出一套全新的大型空間音訊架構 - 讓麥克風不再彼此競爭，而是在即時協作中共同完成收音。

建立真正協同運作的收音系統

第一代的 Neat Bar 主要針對小型會議室與即時討論室而設計，採用單一方向性的波束成形技術。在這類環境中，與會者距離設備較近，對話通常依序進行，參與人數也相對較少，因此只需一個與攝影機方向一致的收音波束，就能有效聚焦人聲並降低背景噪音。

當我們推出適用於大型空間的 Neat Bar Pro 時，挑戰完全不同。與會者可能距離設備更遠，因此需要更高指向性、更遠距離的收音能力。我們導入由 16 顆麥克風組成的陣列，可同時形成多個收音波束，精準覆蓋會議室不同區域，提供更大的收音範圍與更高的語音清晰度。

然而，多個波束也帶來新的問題。

大多數視訊會議平台仍然只接受單一的單聲道（Mono）音訊輸出，因此系統必須決定如何將多個收音波束整合成一路音訊。我們最初採用的是 Dynamic Mic Selection（動態麥克風選擇）：系統持續分析各個波束的語音能量，並即時選擇收音效果最佳的波束輸出。

從任何方向清晰收錄每一句話

這套架構表現相當出色，也成為下一階段創新的基礎。隨著 Neat Center 推出，我們將收音能力進一步擴展至 360 度全向波束成形，無論發言者位於房間任何位置，都能被清楚收錄。

然而，即使具備全向收音能力，距離仍然是大型空間最大的挑戰。因此，我們支援多台 Neat Center 在同一空間協同運作，擴大收音覆蓋範圍。由於 Neat Center 會搭配 Neat Bar Pro 等主要設備共同使用，此時系統管理的不再只是單一裝置，而是一整個分布於會議室各處、彼此協作的麥克風網路。

超越「最佳波束勝出」的收音方式

當整個系統演變成多裝置、多麥克風共同協作的架構後，傳統的麥克風切換方式開始顯現其限制。

一開始，我們仍沿用既有邏輯：哪一支麥克風或哪個波束偵測到最強的人聲，就由它負責輸出。

但真實的大型會議並非一人接著一人輪流發言。

有人會同時說話；有人在桌尾低聲討論；有人剛開始發言，另一端又傳來笑聲。這些都是大型會議中再自然不過的互動。

然而，「最佳麥克風優先」的系統一次只能讓一支麥克風主導混音，因此當多人同時發言時，其中一人的聲音可能會變得較不清楚；局部噪音有時甚至可能意外搶走系統焦點。為避免麥克風頻繁切換造成不穩定，系統通常還需要加入切換延遲，但這也讓對話反應變得不夠即時，降低交流的自然感。

問題從來不是麥克風本身，而是讓它們彼此競爭的設計思維。我們一直知道，真正需要改變的是整個會議室音訊的協作方式。

從麥克風切換到智慧混音

這項體悟促成了一套截然不同的設計理念。

我們不再只選擇單一麥克風，而是讓多支麥克風與多個收音波束能夠同時參與收音，並根據即時語音活動、波束幾何位置以及空間聲學條件，智慧調整每一路音訊在最終混音中的比例。

這項技術，就是我們對外稱為 Multiple-Mic Mixing（多麥克風智慧混音） 的核心。

在技術層面，系統會持續即時融合多支麥克風的訊號；對使用者而言，感受到的是更加自然流暢的對話體驗。即使多人同時從不同位置發言，每位與會者都能被清楚聽見，而不會因為麥克風切換而忽然忽弱。由於系統不再依賴傳統的切換機制，語音轉換更快速、更自然；局部噪音也不再輕易主導整體收音，因為噪音來源只會在最終混音中占極低比例。

這項技術的目的，不是讓使用者注意到科技的存在，而是讓科技自然地消失在會議之中。最終，會議變得更平穩、更清晰，也讓每一位與會者都更容易被聽見。

為什麼傳統混音仍然聽起來不夠自然？

有些音訊專業人士可能會將這項技術與傳統的增益共享混音相提並論，但我們的實作方式遠不止於此。多麥克風智慧混音專為語音協作設計，會持續根據設備擺放位置、收音波束重疊情況以及整體空間聲學特性進行調整。

在某些情況下，如果只是單純將多個收音波束混合，反而可能增加混響，降低語音清晰度。因此，系統會持續分析整體聲音品質，自動調整混音策略，以呈現最自然、最容易理解的人聲。

這些細節，正是決定音訊系統是否真正「隱形」的關鍵。優秀的會議音訊，不應該讓人注意到它，而是讓人專注於彼此的交流。

更智慧的大型會議室音訊體驗

隨著最新 NeatOS 26.1.0 軟體更新，Multiple-Mic Mixing 已進一步擴展至跨裝置運作。現在，多台 Neat Center 與主要設備可以同時參與同一套智慧混音系統，讓整個會議空間不再只是許多獨立收音點的集合，而是真正成為一套完整協調的音訊環境。

我們正一步步從「記錄會議」邁向「理解對話」。

而這，只是開始。

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